Pour le moins que l’on puisse dire,la scène est insolite,véridique et vérifiable. En effet,la matinée de jeudi dernier,les assurés sociaux,et le personnel du siège de la CNAS sise à l’avenue Aissa Idir de Sidi bel abbes ont été surpris et étonnés,de constater au sein ce cette respectable agence,qui a tendance à devenir un moulin à vent,et voilà qu’elle se transforme ,en écurie en accueillant à ses guichets un âne en chaire en os bien vivant ,venu d’on ne sait où, en toute quiétude,se pointer devant le service “affiliation”. Usagés, et fonctionnaires, sidérés par cette apparition ,tout à fait inhabituelle,ont tout simplement, après surprise consommée, unanimement dénoncés cette situation ,qui démontre la léthargie,dans lequel baigne ce service public,où se côtoie la négligence,et le laisser aller .On nous signale que toute une pléthore de gardiens et d’agents de sécurités émargent au sein de cette caisse,qui se distingue par une qualité de service à la limite du régulier dans toute sa froideur à l’adresse des assurés sociaux,qui sont particulièrement nombreux à se plaindre des médiocres prestations rendus par la CNAS. Cette situation ,n’est point étonnante, si la rigueur, et la qualité du service font défaut, lorsque l’on constate que le premier responsable de cette institution,n’habite pas le logement d’astreinte prévu à cet effet,et passe son temps à effectuer la navette quotidiennement entre Tlemcen son lieu de résidence et Sidi bel abbes. A t il entre temps toute la latitude d’oeuvrer à l’amélioration de la qualité des services de son administration dans la prise en charge des problèmes des assurés sociaux de la wilaya.
