Il y a quelques mois , nombreux étaient les usagers d’Algérie Télécom qui ont accueilli la bonne nouvelle du « e-paiement » car ceci allait leur épargner les longues files d’attente qu’on observait régulièrement à chaque échéance de leur abonnement de l’ADSL et du téléphone devant les guichets des Actel de la ville . En effet, bien que la nouvelle a été annoncée en début de l’année en cours, voilà tout juste quelques mois que ce mode de paiement commençait à soulager un grand nombre d’usagers et à être connu par les branchés puisque ça leur permettait de régler leur facture des abonnements ADSL et du téléphone par simple clic de bouton d’un clavier d’ordinateur. Mais en consultant aujourd’hui , journée de week-end, le site web de Djaweb notamment dans sa partie réservée aux clients et aux paiement des factures, il semblerait que le « e-paiement » est aussi en repos hebdomadaire ou en panne depuis on ne sait pas et il faudrait aux malchanceux usagers qui ont perdu leur connexion , attendre jusqu’à samedi ou Dimanche pour régler la facture de l’ADSL qui est arrivée à terme en plein week-end , dire que les services de Djaweb n’ont pas prévu ou sont incapables de gérer ces cas de figure car dans de nombreux pays, les échéances de fin de semaine sont automatiquement décalées vers le début de semaine.
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