Dans un article publié par bai en date du 02 décembre 2013,il a été soulevé le cas de ces hauts comptoirs qui ont remplacé des bureaux standards dans les agences commerciales de téléphone (ACTEL) où le client même assis en face de l’agent n’affichait aucun gêne à s’exprimer ou poser son problème relatif à l’internet ou au téléphone. Aujourd’hui, il est navrant de constater que l’acquisition de ces comptoirs est le fruit d’une réflexion irréfléchie purement commerciale et typiquement bureaucratique, s’est avérée finalement une dépense inutile et de l’argent jeté par les fenêtres à voir cette image d’un citoyen surpris dans une agence du centre-ville, en train de se démêler et de faire l’alpiniste pour pouvoir placer un mot avec la fille de l’autre coté de ce comptoir de la « honte » . N’est ce pas finalement un cas purement ségrégationniste puisque l’on constate que seules les personnes de grandes tailles peuvent accéder et poser leur problème aux agents de ACTEL.
En bref, ces « affaires juteuses » qui plaisent généralement aux fournisseurs de ces bureaux, déplaisent sans aucun doute aux usagers de ces postes et les citoyens en général.